Preguntas frecuentes
¿Qué es Lune Art Gallery?
Lune Art Gallery se divide en dos; Lune Art Gallery Deco y Lune Art Gallery.
En Lune Art Gallery Deco encontrarás pinturas elaboradas 100% a mano en diferentes técnicas, esculturas decorativas, impresiones y litografías totalmente decorativas y en Lune Art Gallery encontrarás la Galería de Arte en donde ponemos a tu disposición obras de arte de artistas emergentes, consagrados y grandes firmas (litografías, grabados, pinturas, esculturas, entre otras técnicas). Contamos con más de 2,000 piezas de más de 40 artistas, lo que nos permite tener una gran capacidad para nuestros clientes hoteleros, diseñadores de interiores y arquitectos. Realizamos envíos a todo México y a cualquier parte del mundo, somos exportadores.
Para mayor información te invitamos a visitar https://www.luneartgallery.com/nosotros
¿En dónde puedo encontrarlos?
Estamos ubicados en Zapopan, Jalisco. México. Puedes encontrar nuestras piezas en www.luneartgallery.com/shop tenemos atención 24/7 vía whatsapp al 3328338039 y vía correo en luneartgalleryht@gmail.com o también puedes llamarnos a nuestras oficinas al teléfono 3336419630.
¿Únicamente tienen venta en línea?
Sí, aunque también puedes ver algunas de nuestras piezas disponibles en algunas tiendas departamentales Liverpool y otros distribuidores.
¿Ustedes me pueden montar la pieza en el espacio en el que tengo pensado colgarla?
Sí, contamos con servicio gratuito en el cual nos envías una foto (de frente) de tu espacio y nos indicas qué pieza te agradó y con gusto te haremos llegar un montaje de la pieza en tu espacio, únicamente solicítalo vía whatsapp al 3328338039 y una persona de nuestro equipo te apoyará.
Si compro una o varias piezas con ustedes, ¿tiene costo el envío a domicilio?
En todas nuestras piezas contamos con envíos gratuitos a domicilio en toda la República Mexicana. En caso de requerir envíos a cualquier otro país, ofrecemos un servicio personalizado de cotizaciones con tres empresas distintas (DHL, FedEx y Estafeta) donde únicamente el cliente estaría pagando por el envío; el seguro, embalaje y el empaque corren por nuestra cuenta.
¿Qué garantía tienen sus productos?
Tenemos rigurosos procesos de calidad y empaquetado por lo que en cualquiera de nuestras piezas tenemos garantía de entera satisfacción, si el producto no cumple con tus expectativas te ofreceremos soluciones y en caso de no lograrlo te reembolsaremos el 100% de tu dinero.
¿Puedo hacer pedidos por fuera de su página?
Si, puedes hacer tus pedidos vía Instagram, whatsapp al 3328338039 o vía telefónica al 3314183402 y en estos pedidos se te solicitará el 30% de anticipo para comenzar a trabajar en tu pedido y el 70% restante antes de embarcar tu pedido.
Soy interiorista, hotel, desarrollador o quiero comprar por volumen ¿tienen precios especiales?
Sí, contamos con precios especiales y podemos cotizar piezas en diferentes dimensiones y técnicas, por favor contáctanos vía whatsapp o vía telefónica al 3328338039 y con gusto te cotizamos.
Me gusta una pintura pero no cabe en el área donde quiero ponerla, ¿pueden cotizarme la pintura en otras medidas?
Claro, podemos cotizar cualquier medida, simplemente envíanos un mensaje por whatsapp o llamada al 3328338039 o correo a luneartgalleryht@gmail.com y con gusto te apoyaremos.
Si estoy vendiendo una obra ¿puedo contactarlos?
Sí, constantemente estamos buscando nuevas piezas para nuestra colección. Ten en mente que solo compramos piezas que tengan papeles y buena provenance. Por favor contáctanos vía correo a luneartgalleryht@gmail.com
Soy artista, ¿puedo ofrecerles mis piezas para que me representen?
Nos encanta conocer nuevas propuestas. Mándanos algunas fotos de tu trabajo, así como tu CV, concursos en los que has participado, exposiciones, premios, etc., a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.